Como funciona o seguro de carro? O que cobre e o que não cobre?
- Fernanda Hasselmannn
- há 10 horas
- 4 min de leitura
Se você já tentou entender um contrato de seguro de carro e sentiu que estava lendo um idioma alienígena, relaxa. Você não está sozinho. A ideia deste artigo é justamente traduzir tudo isso para o “português claro”, sem termos complicados e sem enrolação. Neste artigo, A Contrateseg vai explicar de forma clara como o seguro funciona, o que ele cobre, o que não cobre e por que ele é tão importante, especialmente para quem quer evitar dor de cabeça (e dor no bolso).
Afinal, o que é o seguro de carro?
Pensa no seguro como um “escudo financeiro”. Ele não evita que algo aconteça, mas te protege quando acontece. Se o carro sofre um dano, é roubado ou causa algum prejuízo a outra pessoa, o seguro entra em cena para evitar que você tenha que arcar com tudo sozinho. Imagine que você está dirigindo tranquilamente e, de repente, acontece um imprevisto: uma batida, um arranhão no estacionamento, uma enchente inesperada, um roubo. Situações assim são imprevisíveis e, muitas vezes, caras de resolver.
O seguro existe justamente para isso: ele assume parte ou todo o prejuízo, dependendo do tipo de cobertura contratada. É como ter um “plano B” sempre pronto para entrar em ação quando algo dá errado. Como o seguro funciona na prática?
O processo é mais simples do que parece:
Você contrata o seguro
Escolhe as coberturas, define o valor da franquia e pronto: está protegido.
Aconteceu algo? Você aciona a seguradora
Pode ser pelo telefone, aplicativo ou site. Eles vão te orientar sobre os próximos passos.
A seguradora avalia o caso
Verifica o que aconteceu, quais danos existem e se está tudo dentro das regras da apólice.
Você paga a franquia (quando necessário)
Em casos de reparo do seu próprio carro, a franquia costuma ser aplicada. Em danos a terceiros, normalmente não.
O seguro cobre o restante
Seja conserto, indenização ou assistência.
Simples, direto e sem mistério.
O que o seguro costuma cobrir?
Aqui vai o básico do básico. As coberturas podem variar de seguradora para seguradora, mas existem algumas que são praticamente padrões no mercado. Vamos às principais:
✔ Danos ao seu carro: Seja batida, queda de árvore, enchente, incêndio… depende do plano, mas geralmente o seguro ajuda a pagar o conserto ou até a indenização total.
✔ Roubo e furto: Se o carro desaparecer, o seguro te indeniza conforme o valor contratado.
✔ Danos a terceiros: Essa é a parte que muita gente subestima, mas é essencial. Se você causar um acidente e danificar o carro de outra pessoa, ou machucar alguém, o seguro cobre esses prejuízos.
✔ Assistência 24h: Guincho, troca de pneu, chaveiro, pane seca… aquela mãozinha que salva o dia. ✔ Carro reserva (opcional): Se o seu carro precisar ficar na oficina, você pode ter direito a um veículo temporário.
✔ Vidros, faróis e retrovisores (opcional): Cobertura específica para danos menores, mas muito comuns no dia a dia
E o que o seguro NÃO cobre?
Aqui é onde muita gente se surpreende. Nem tudo está incluído, e conhecer essas exceções evita frustração.
✘ Danos por uso indevido: Se você usar o carro para algo que não estava previsto no contrato (como trabalhar com app sem avisar), pode perder a cobertura.
✘ Itens não declarados: Som automotivo, acessórios e modificações só são cobertos se estiverem descritos na apólice.
✘ Acidentes causados por negligência grave: Dirigir embriagado, por exemplo, anula a cobertura.
✘ Desgaste natural: Pneu careca, manutenção atrasada, peças gastas… isso é responsabilidade do dono.
✘ Acidentes causados por negligência grave: Participar de rachas ou cometer infrações graves pode anular a cobertura.
E como funciona na prática?
Se algo acontecer, você aciona a seguradora, explica o ocorrido e segue as orientações. Normalmente, você paga a franquia (quando for o caso), e o seguro cobre o restante. Simples assim. E a tal da franquia? Como funciona?
A franquia é o valor que você paga quando precisa consertar o seu próprio carro. Pense nela como uma “participação” no prejuízo.
Se o conserto custa R$ 5.000 e sua franquia é de R$ 1.500, você paga os R$ 1.500 e o seguro cobre o restante.
Em casos de indenização total ou danos a terceiros, geralmente não há franquia.
Existem diferentes tipos de franquia (normal, reduzida, ampliada), e cada uma tem impacto no valor do seguro. Quanto menor a franquia, maior o preço da apólice — e vice-versa.
Por que vale a pena ter um seguro?
Porque imprevistos acontecem. E quando acontecem, podem custar caro. O seguro traz:
Tranquilidade para dirigir sem medo.
Proteção financeira contra prejuízos altos.
Assistência imediata quando você mais precisa.
Segurança para você e para terceiros.
É aquele tipo de investimento que você espera nunca usar, mas agradece profundamente quando precisa.
Pronto para proteger seu carro com inteligência? Você agora sabe que seguro não é mistério, é uma escolha consciente.
Próximo passo: faça cotações em no mínimo 3 seguradoras diferentes (Porto Seguro, Tokio Marine, HDI, Zurich, Allianz e Yellum são as maiores). Compare não só o preço, mas as coberturas de cada uma. Pergunte qual é a franquia exata, qual o limite de terceiros, quantos
dias de carro reserva, se entra vidro e assistência 24h.
Após comparar tudo isso em detalhes, escolha o seguro que oferece o melhor equilíbrio entre preço e proteção para sua realidade específica. Cada motorista é único, e seu seguro tem que ser também. O melhor, você pode fazer tudo isso aqui na
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